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AbertaPregão eletrônico

Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte …

Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte técnico remoto e não presencial, exclusivamente atendimentos de 1º nível, mediante cessão de mão de obra dedicada e exclusiva, conforme especificações técnicas, catálogo de serviços, níveis de serviço (SLAs) e condições estabelecidas no Termo de Referência, pelo prazo de 3 (três) anos, conforme Edital e seus anexos. — Contratação de empresa especializada para implantação, operação e gestão de CENTRAL DE SERVIÇOS (Service Desk), com prestação de suporte técnico remoto e não presencial, exclusivamente atendimentos de 1º nível, mediante cessão de mão de obra dedicada e exclusiva, conforme especificações técnicas, catálogo de serviços, níveis de serviço (SLAs) e condições estabelecidas neste Termo de Referência, pelo prazo de 3 (três) anos, conforme Edital e seus anexos. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=92509905930022026

Publicação no PNCPSistema do órgão
Órgão
PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
Unidade compradora
PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
Localização
São Paulo/SP (local do órgão comprador)
Esfera
Municipal
Situação na fonte
Aberta
Identificador
43076702000161-1-000055/2026
Publicação
27/04, 07:09
Início das propostas
23/10, 08:00
Fim das propostas
10/11, 10:00 · Em 14 dias

Classificação automática

Setor
Obras e engenharia (por palavras-chave)
IA
Classificando com IA…

Inferência a partir do texto do objeto. Não é dado oficial do PNCP; confira o edital.

Valores

Estimado
Não informado
Homologado
Não informado
Contratado
Não informado
Pago
Não informado

Documentos

Consultando documentos no PNCP…

Histórico de atualizações

  1. Novo edital — Inclusão — Documento de Contratação: 92509905930022026002

    Na fonte: 23/10, 07:06

  2. Cancelada — Exclusão — Documento de Contratação: 92509905930022026001 (Arquivo excluído pelo sistema para inclusão de um novo arquivo)

    Na fonte: 23/10, 07:06

  3. Edital retificado — Retificação — Contratação (Retificação do modelo de Planilha de Custos Anexo VIII e supressão das menções ao SINDPD-SP no Termo de Referência - Anexo I.)

    Na fonte: 23/10, 07:06

  4. Edital retificado — Retificação — Item de Contratação

    Na fonte: 22/10, 07:46

  5. Novo edital — Inclusão — Documento de Contratação: 92509905930022026001

    Na fonte: 22/10, 07:46

  6. Cancelada — Exclusão — Documento de Contratação: 92509905930022026000 (Arquivo excluído pelo sistema para inclusão de um novo arquivo)

    Na fonte: 22/10, 07:45

  7. Edital retificado — Retificação — Contratação (Edital ajustado para republicação)

    Na fonte: 22/10, 07:45

  8. Edital retificado — Retificação — Contratação (Pregão suspenso sine die para análise e resposta de esclarecimentos e impugnações recebidos.)

    Na fonte: 14/05, 07:28

  9. Novo edital — Inclusão — Contratação

    Na fonte: 27/04, 07:09

  10. Novo edital — Inclusão — Documento de Contratação: 92509905930022026000

    Na fonte: 27/04, 07:09